Pardot - トラッキング除外フィルターに関するFAQ
IPやホストドメインをキーにして特定のアクティビティを計測から除外する「フィルター機能」に関わるご案内です。
トラッキング除外フィルター設定
フィルター [ Admin -> Automation Settings -> Visitor Filters ]
フィルター設定を行うと、特定の訪問・クリック、キャンペーンからのアクション、Email通知を除外することができます。
最も一般的な使い方は、フィルターを使って自社のIPアドレスでのアクティビティを除外し、レポートを純粋な見込み客のデータに絞ることです。
フィルター設定の方法について
フィルター設定の手順です。フィルター設定はアドミニストレーターユーザーのみ行うことができます。
- 1[ Admin -> Automation Settings -> Visitor Filters ]へ
- 2[ + Add Filter ]を押します。
- 3Name：ユーザーがわかりやすいように、名前を設定します。
- 4Type：ドロップダウンから、フィルターをしたい対象を設定します。（ IPアドレスまたはホストネームを対象にフィルターすることができます。）
- 5Value：フィルターしたい値を設定します。ワイルドカードを使ったフィルターも可能です。
ワイルドカードを使ったフィルターとはなんでしょうか？
IPアドレスやホストネームを広い範囲でフィルターすることができます。
<例>
[ 192.168* ]⇒192.168から始まる全てのIPをフィルターします。
[ *.pardot.com ]⇒.pardot.comで終わるホストネームをフィルターします。
社内アクセスのフィルター設定について
社内アクセスのフィルター設定をしましたが、アクセスが除外されていません。
自社のスタッフにフィルターを適用する場合、スタッフは各自ブラウザーのクッキーを削除する必要があります。
各ブラウザーの手順にしたがってクッキーを削除してください。
スタッフが家からアクセスした場合どうなりますか？
フィルターされていないＩＰアドレスからのアクティビティはフィルターされません。
スタッフがオフィスでフォームを入力します⇒フィルターされます ○
家に帰って同じフォームを入力します⇒フィルターされません ×
フィルターを外す手順
フィルターを外す手順です。
- 1 [ Admin -> Automation Settings -> Visitor Filters ]へ
- 2 外したいフィルター横のギアアイコンを押します。
- 3 [ Delete ]を選択します。
フィルターの動作について
どのような内容がフィルターされるのですか？
英表示 | 内容 |
|---|---|
Visitors | 訪問者のリストから除外されます。 |
Visits | 訪問回数のカウントから除外されます。 |
Visitor Activities | 訪問者アクティビティから除外されます。 |
Visitor Page Views | 訪問者ページビューのカウントから除外されます。 |
Email Clicks | Emailクリック数から除外されます。 |
設定したフィルターは、どのタイミングで適用されるのですか？
フィルターは設定されると即時に適用されます。
フィルターされたアクティビティを確認する方法
以下の方法で確認することができます。
- 1 一番右上にある各自のEメールアドレスにカーソルを合わせます。
- 2 [ Show Filtered Activities ]をクリックして[ ON ]にします。
- 3 見込み客のアクティビティテーブルにおいて、フィルターが適用済みのアクティビティの横には、フィルター欄に赤く[ Yes ]と表示されます。
フィルター設定における注意点
設定したフィルターは新しい訪問者にのみ適用されます。
フィルターは新しい訪問者にのみ適用されます。
フィルターが適用される以前に、ページ訪問などのアクティビティがある場合、IPまたはホストネームがユニークの訪問者として識別されます。
その後にフィルターをかけても、既に識別された訪問者のアクティビティはフィルターされません。
ホストネームをもとにフィルターを設定した場合
ホストネームをもとにフィルターした場合、visitorのホストネームのみフィルターされます。
見込み客のEmailドメインはフィルターされません。
フィルターされたアクティビティに完了アクションは動作しません。
フィルターが適用されている場合、フォーム登録などのアクティビティにともなう、自動返信メール（autoresponders）やユーザー通知などの完了アクションは適用されません。
本記事は、Pardot社が提供する英文記事を参考にしています。
タイトル：「 Filters Overview 」
引用元URL: http://help.pardot.com/customer/portal/articles/2128525-filters-overview
一部、伝えやすいように元の記事と異なる表現の部分がございますが、予めご了承ください。