マーケティングオートメーション用語集
よくあるキーワードを予習しようた行
データマネジメントプラットフォームの略称です。
様々なサーバから蓄積されたデータを一元管理できるシステムのことを指します。
一元管理した各種データを分析したり、配信ツールを通じて広告配信や
メッセージ配信できたりと、幅広い分野で有効活用が可能です。
自社ホームページに訪れたユーザの、個人情報を含む様々な情報を収集するためのページのことです。
メールマガジンの会員登録フォームや、キャンペーン時のアンケートフォームなどが該当します。
「クライゼル」では、フォームを作成してSalesforceに連携させることができます。
詳しくはこちら:「クライゼル/Salesforce連携サービス」
特定のユーザが、自社サイト内でどのページを閲覧しているのかを追跡したり、
1ページの閲覧時間を測定したりと、自社サイト上での行動を分析することです。
行動を分析することで、自社サイトのどのページを閲覧して商品を購買したかがわかったり、
逆にどのページからサイトを離脱してしまったかがわかったりと、
ユーザの行動特定だけでなく、自社サイトの見直しにも役立ちます。
見込み客に"次のアクション"を起こさせるようなプロモーション施策のことです。
例えばメールの文面後に「資料ダウンロードはこちら」を記載することで
自社サービス資料のダウンロードを施したり、サービスに一定の興味を持った見込み客に
「価格などの詳細はこちらからからお問合せください」などで問い合わせを施したりすることができます。