よくあるご質問

Salesforce専用メール配信アプリ「autobahn for AppExchange」に関するご質問にお答えします。

autobahn for AppExchangeでは、Salesforceのどのオブジェクトのデータを利用できますか?
Salesforceの標準メール配信機能とautobahn for AppExchangeの違いは何ですか?
カスタムオブジェクトのデータをメール配信に利用できますか?
Salesforceの項目をメール本文に差し込むことはできますか?
特定の条件に合致するデータがSalesforceで更新されたら、自動的にメールを送ることはできますか?
HTMLメールを作成することはできますか?
テキストメールを作成することはできますか?
レスポンシブデザインに対応したメールを作成できますか?
メールに画像を挿入する方法を教えてください。
メールにファイルを添付することはできますか?
差し込み項目を使ってメールをパーソナライズする方法を教えてください。
どのような配信結果をトラッキングできますか?
メールの開封やクリックはどのようにトラッキングしているのですか?
誰がメールを開封したか、誰がクリックしたかといったアクティビティを確認できますか?
配信結果はどこで確認できますか?
過去の配信結果を遡って確認できますか?
ブロックリストとは何ですか?
メール本文にアンケートフォームへのリンクを挿入することはできますか?
メール配信を特定のSalesforceユーザーまたはプロファイルに限定することはできますか?
どのようなセキュリティ対策がされていますか?
IPウォームアップは必要ですか?
autobahn for AppExchangeのインストール方法を教えてください。
複数のユーザーが同時にautobahnを利用できますか?
設定や利用方法について、導入時のサポートはありますか?
テスト環境(Sandbox)で試用することはできますか?
SPFの設定方法を教えてください
DKIMの設定方法を教えてください
autobahn for AppExchangeの価格体系はどうなっていますか?
無料トライアルはありますか?
最低契約期間はどのくらいですか?
月間配信件数を超過した場合、どうなりますか?
価格情報はどこで確認できますか?
教育機関や非営利団体向けの割引はありますか?
操作方法が分からない場合、どこに問い合わせれば良いですか?
サポートの受付時間を教えてください。
マニュアルサイトのURLを教えてください。
アップデートは自動的に適用されますか?それとも手動での作業が必要ですか?
Salesforceのバージョンアップへの対応はどうなっていますか?