Salesforce専用メール配信アプリ
「autobahn for AppExchange」
セールスフォースのオブジェクト内のレコードにメール送信できるセールスフォース専用メール配信アプリです
こんな悩みはありませんか？
- Salesforceから直接メルマガ配信したい
- 1日5,000件以上メール配信したい
- カスタムオブジェクトのデータにメール配信したい
- メール開封やURLクリックを活動履歴に記録したい
autobahn for AppExchangeで解決！
Salesforceから
直接メルマガ配信
Salesforceと完全連動したメール配信アプリケーションです。他システムへの面倒な配信リストのダウンロード・アップロード作業をすることなくSalesforce内の顧客データに対して簡単にメール配信できます。
1日5,000件以上の
メール配信
Salesforce内の顧客データを使い弊社のメール配信基盤からメール配信するので、１日あたりのメール配信数の制限はありません。
カスタムオブジェクトに
メール配信
メール配信対象のデータがSalesforceのどのオブジェクトに格納されていても配信できます。Salesforceの標準メール機能には配信数の制限があり、カスタムオブジェクトへの配信もできませんが、それらの制限を解除します。
開封・クリック率を
活動履歴に記録
メールの反応（開封クリック）を個々のレコードの活動履歴に記録できます。また、スコア項目を作成することで開封やクリックの回数をスコア化できます。メールクリックした人に営業するなど効率的な営業活動に利用いただけます。
＼＼お気軽にお問い合わせください！／／
選ばれる3つの理由
1.カンタン操作
メール配信の作業は、Salesforceの画面上から直感的に操作いただけます。
"別画面を立ち上げてログインをする"手間が省けますので、配信作業やパスワード管理の工数削減が見込めます。
また、メールを配信する度に"システムからリストをダウンロード・アップロードする"必要がありません。
初期設定の作業もすぐに終わりますので、工数をかけたくない方にはおすすめのアプリです。
2.豊富な導入事例
投資系金融企業 さま
Salesforceの取引責任者オブジェクトに格納されているレコードに投資関連情報を一斉送信。
メールのFromアドレス/From名称に送信先レコードの所有者（営業担当者名）の情報を差し込み、営業担当者にコンタクトしていただけるようなメール一斉配信を実施。
メール配信を営業支援部門が一括担当し個々のお客様に営業担当者名で一斉メール配信。
お客様が一斉配信メールをクリックしたかをsalesforceのお客様レコードに記録し、営業担当者者が個別にフォロー。
お客様に情報を漏れなく伝えることができ、営業担当者の業務負荷軽減、営業活動にもお役立ていただいています。
大手銀行 さま
カスタマージャニーメールはMAを活用してコスト削減
大勢のお客様に情報を提供する一斉メール配信には、autobahn for AppExchangeを活用。
顧客情報に応じたきめ細やかな情報発信にはMA（Salesforce Marketing Cloud）でカスタマージャニーメールを活用。
一斉メール配信をMAで行うと費用が大きくなるため、autobahn for AppExchangeとMAを併用することでコストの最適化を図られました。
教育関連企業 さま
MAを導入したものの、実際の施策はメールの一斉配信がほとんどでした。
MAの費用が大きくコスト最適化のためMAからautobahn for appexchangeにお乗り換え。
Salesforce（CRM/SFA）の利用はそのままに、メール一斉配信を実現。
メール配信におけるコストを大幅カットしました。
Salesforce専用メール配信アプリ
autobahn for AppExchange
3.豊富な機能
メールマーケティングに欠かせない機能が実装されています。
| 配信制限なし | Salesforceの5000通/日の配信通数制限には関係せず１日に何通でもメール配信可能です。 また、リードや取引先責任者だけでなくカスタムオブジェクト含む全てのオブジェクトにメール配信可能です。 |
|---|---|
| 効果測定 | 配信したメールの送信状況・開封・クリックのデータをSalesforceへ自動で書き戻しできます。活動履歴への書き込みや、いわゆるスコアリングも可能です。 |
| ステップメール | ステップメールやトリガーメールで、顧客へのフォローを自動化できます。日付項目やSalesforceへの登録日を起点に、数日後/前にメールを配信します。 |
| 差し込み機能 | 送信先（Salesforce上のレコード情報）に応じて、メール文面にユーザ個別のデータを差し込んで配信できます。 |
| 差出人の切り替え | Fromアドレス/From名称に送信先レコードの「所有者」の情報を差し込めます。 |
| 重複除外配信 | 配信対象のリストに同じメールアドレスが複数存在する場合、メンテナンスをせずとも1通だけ配信できます。※オプション機能です。 |
| オプトアウト | 受信者のオプトアウト（配信停止）申請を、Salesforceに自動で反映できます。 |
| エラーメール | 配信エラーになった顧客を把握し、個別にフォローすることが可能です。 |
| 操作画面の多国語対応 | 日本語・英語・中国語（繁体字/簡体字）に対応しています。 |
| 迷惑メール対策 | 迷惑メール対策技術であるSPFやDKIM（第三者署名/作成者署名）に対応しています。 |
| 付属サービス | 弊社ではHTMLメールの制作や、集客用のフォーム制作などのご支援も可能です。※有償 |
| List-Unsubscribeヘッダ | List-Unsubscribeは、配信停止リンクや迷惑メール報告ボタンを使うことなくメーリングリストからの退会を可能にする拡張メールヘッダです。 ※Gmailの「メール送信者のガイドライン」に記載のある「ワンクリック登録解除」に必要な設定です。 ※ワンクリック登録解除は、インターネット技術の標準仕様であるRFC（Request for Comments）の8058で規定されている仕組みです。 |
上記以外にも、オプション機能などを備えています。
導入企業
株式会社FPG 様
ブラザーインダストリアル
プリンティング株式会社 様
株式会社ジェイック 様
お客様からの声
- リストをSalesforceからダウンロードしなくてもいいので、とても便利です。
- Salesforceと連動した自動オプトアウトや、クリック集計などの機能が備わっているのが嬉しいです。
- 国産で実績のあるMTAを使っているせいか、メールが届く率が高い気がします。お客様からの問い合わせも減りました。
- 誰がエラーなのか一目瞭然なので、メールが不達の方に電話でメールアドレス変更を促しています。
- 運用にのせるまで、非常に手厚くサポートをいただきました。
- できることもできないことも率直に教えていただけましたので、安心して利用しています。
数値上の優位性
- 導入実績 200社以上
- レビュー数 94個
- 導入時間 10分
- 提供開始 2007年12月
サポート上の優位性
- 自社のエンジニアによる構築・運営のため、対応が大変迅速です。
- 長く運営しているため、セールスフォース特有の事象などにも精通しております。
主な用途
| BtoCメールマガジン | Salesforce上の顧客データを活用して、関係構築・サービス紹介用のメールマガジンを配信します。 |
|---|---|
| BtoBメールマガジン | 資料請求やセミナーなどで接触したお客様に、サービスリリースなどのメールを定期的に送ります。 |
| リードナーチャリング | Sales Cloudの「フェーズ」項目値別にOneToOneメールを配信し、リード育成ができます。 |
| 資料請求者向けのフォロー | 資料請求をされたお客様に対して、例えば3日後と7日後に自動でフォローメールを配信できます。 |
| 契約更新依頼の自動通知 | 契約日を起点として、契約更新が近づいたタイミングに自動通知メールを送信できます。 |
上記以外にも、様々な用途で活用いただけます。
プランについて
3つのプランがございます。想定される配信通数に応じてお選びください。
| Edition | Standard Edition | Professional Edition | Enterprise Edition |
|---|---|---|---|
| 月内における総配信通数 | 100,000通 | 500,000通 | 1,000,000通 |
| 月内における総配信回数 | 100回 | 500回 | 1,000回 |
| 料金 |
月額5万円～ 初期費用10万円～（税別） 詳細は資料からご確認ください。 非営利団体様向け(NPO法人様など)のプランもございます。 |
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