導入・設定

導入・設定

autobahn for AppExchangeのインストール方法を教えてください。

autobahn for AppExchangeのインストールには、まずマニュアルサイトで「1.Salesforce組織へのインストール」から「6.リモートサイト設定」までの手順を進めてください。「7.Salesforce 連結用アカウントを管理画面に設定」以降は、利用契約終了後の設定となります。
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複数のユーザーが同時にautobahnを利用できますか?

はい、複数のユーザーが同時にautobahn for AppExchangeを利用できます。各ユーザーはSalesforceにログインし、autobahn for AppExchangeにアクセスします。
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設定や利用方法について、導入時のサポートはありますか?

はい、導入時サポート窓口にてサポートを提供しています。お客様がスムーズにautobahn for AppExchangeを活用開始できるようご支援いたします。
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テスト環境(Sandbox)で試用することはできますか?

SalesforceのSandbox環境にautobahn for AppExchangeをインストールして試用や設定検証が可能です。Sandboxで確認後、本番環境へ導入するのがお勧めです。Sandboxへのインストールは有料のライセンス契約が必要です。
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SPFの設定方法を教えてください

記載されたSPFレコードの各必要箇所を置き換えた上で、貴社DNSサーバへご設定ください。
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DKIMの設定方法を教えてください

autobahn for AppExchangeでDKIM設定を行うための方法を解説しています。autobahn for AppExchangeは、DKIM公開鍵発行機能が標準機能です。
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開封取得の設定方法を教えてください

メール文面設定の作成時に、「開封履歴を取得する」項目にチェックを入れて保存します。このメール文面を使って配信すれば、開封履歴を取得することができます。
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スコアリング設定の流れについて教えてください。

autobahn for AppExchangeでスコアリング設定を行うための方法を解説しています。詳細は「詳しく見る>」をご確認ください。