開封率を見る必要はないですか？

受信者がメール内からアクションするのに、メールの開封をしなければならないので、開封率見る必要はあります。ただ、「テキストメール受信者による開封がカウントできないこと」、「受信側システムの読み込みによる開封がカウントされてしまうこと」により開封率は正しく計測しにくいのも事実です。

このため、開封率単体で見るのではなく、前の配信結果と比較して、前の配信より開封されていたかどうかを見ることでメール改善のヒントにするとよいでしょう。