DX/CRM総合ソリューション

Salesforceを活用した顧客管理を幅広くご支援します

こんなお悩みを解決します

業務効率化に貢献します

日々の面倒な
手作業を自動化したい

Salesforce(Sales CloudやSales Cloud)上に個人情報を蓄積。お客様へのアプローチ施策もお手伝いします

顧客データをもっと
増やして有効活用したい

低工数で施策実行できます。

効果的な施策を
打つための人員が足りない

DX/CRM総合ソリューションの概要

企業のDX・CRM活動を、集客から蓄積、育成の部分までサポートいたします。

SalesforceでDX推進やCRMを行う企業様を、弊社トライコーンが幅広くご支援します。集客から蓄積、育成の部分までサポート可能です。

主なソリューション内容は、システムの提供やコンサルティング、Web関連のデザイン/コーディング、Salesforceの設定代行などです。

トライコーンが選ばれる2つの理由

CRMの実績

弊社トライコーンは、Salesforceのパートナー企業として、多くのSalesforceユーザ企業様のご支援をしてまいりました。

20年以上にわたるCRM支援活動で培ったノウハウをもとに、お客様のマーケティング活動や業務効率化、DX実現などをバックアップいたします。

豊富なサービス

Salesforceユーザ企業様に有効活用いただける複数のサービスを、ワンストップで提供しています。

日本No.1の導入実績を持つSalesforceのメール拡張アプリや、中央官公庁含む1,000社以上にご利用いただいているフォーム作成ツールなどをご用意しています。

ご支援できるDX/CRM施策の例

見込み顧客との接点を作り、Salesforceのレコードを増やします

見込み客の獲得

主にWeb経由(LP/ホームページ/キャンペーン等)での集客をサポート。

お問い合わせや資料請求、セミナー申し込みなど、見込み客の獲得に必要なページ・フォームを提供させていただきます。見込み客の情報は、Salesforceのお好きなオブジェクトにリアルタイム連携できます。

Salesforce上のリードや取引先責任者などの顧客に対してアプローチをかけます

ナーチャリング(顧客育成)

主にメールマーケティングのご支援をさせていただきます。

全体的なコンサルティングに加え、メール配信システムの提供、HTMLメールのデザイン・コーディングまで対応可能です。いわゆる「スコアリング」を活用したSFAのご提案もできます。

会員の登録から管理、アプローチ施策まで、一気通貫でサポートします

顧客管理

既存顧客や会員登録されたお客様を、Salesforce上にデータ連携・管理します。

お客様からのお問い合わせを受け付けたり、限定コンテンツを配信したり、各種申請(セミナー申し込み/アンケート回答/変更手続きなど)をお客様自身でお申し込みいただいたりできます。会員サイトの構築も可能です。

主な提供サービス

メール

Salesforceに完全連動したメール配信アプリ

フォーム/サイト

Salesforceと連携可能なフォーム/サイト作成ツール

代行サービス

Webのデザインや制作、Salesforceの設定など

データ分析

CDPとBIをパッケージングしたサービス

価格などの詳細は、資料に掲載しています