メールマーケティングとは

低コストで顧客との関係構築を

誰もが使うメールだから、はじめやすい！

切り離すことのできないマーケティング手法

LINEなどのメッセージングツールが流行り始めた傾向はあるものの、すべてはメールアドレスをキーに登録をしたり、メールで通知をしているのが現状です。
ビジネスにおいては、1人1アドレスが割り当てられ、日々の業務で活用されています。

メールマーケティングが古い手法であるのは、歴史が長いというだけであり、効果がなくなったというわけではありません。
再度自社の顧客データを見直して、すぐに対策できるメールマーケティングを始めてみてはいかがでしょうか？

メールマガジンとは、違う？

呼び方次第ではありますが、メールマーケティングとメルマガは目的が違うと言えます。
メルマガでは情報発信が主な目的としている手法に対して、メールマーケティングでは、結果として「売上げを上げる」「問合せを増やす」といったマーケティング目標を達成する手法になります。


従来のメールマーケティング

文面中にひとりひとりの名前をメールに入れたり、属性に応じて文章を変えたりすることでメール文面をパーソナライズしていくことが効果をあげるコツでした。
さらに、メール文面中のURLを誰がいつ、開封してクリックしたのかを測定することで、その効果を可視化していました。

このように、従来のメールマーケティングでは以下のような機能を実装して売り上げのあげる対策を練っていました。

  • メールの予約配信
  • メールのバウンス計測
  • メールの開封/クリック計測
  • オプトアウト機能
  • レポーティング機能

メールマーケティングが日々進化しています！

ここ最近、デジタルの急速な成長により、これだけでは効果のメールマーケティングの効果を最大化することができなくなってきました。
受信環境でいえば、パソコンから、スマートフォンやタブレットなどの閲覧するデバイスが増え、インフラ環境が整備されたことで 動画コンテンツなどの配信可能となりました。
受信する顧客でいえば、ひとりひとりの趣向が強くなり、みんなと同じものでは満足しないようになりました。

こうした時代の変化にメールマーケティングも対応をしていく必要があります。
そこでメールマーケティングのツールの様々な進化をしてきました。

  • メールのエラー理由の詳細なレポーティング機能
  • 顧客の登録日や属性情報に応じた、ステップメール配信機能
  • メールの開封やクリック状況をもとにした、スコアリング機能
  • 受信端末に依存しない、メール文面のレスポンシブ対応

効果をあげるために

新しいこととはいえ、多大な時間をかけることは難しいかと思います。そんなときこそ、専門家の力をつかってみてください。

トライコーンでは、メール配信ツールを提供しているだけでなく、メールマーケティングの課題解決もお手伝いしています！