Salesforce 重複管理サービス
Salesforce上のデータ重複を防止お客様に迷惑をかけないよう、配信対象者のSalesforceデータ重複を防ぎましょう!
配信ミスの原因となる「データ重複」
お客様に向けたメール配信を行っているメールマーケティングにとって、メールマガジンなどでの配信事故は誰しも起こりうる可能性があります。
日々メールマガジンの運用を続けている中で、何らかのミスにより配信事故が発覚する。
そのような苦い経験をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。
ミスの原因は様々かと存じますが、中でも多くのマーケティング担当者が悩みを抱えているのがメールアドレスなどのデータ重複により、同じお客様に複数回配信してしまうミスです。
マーケティング担当者がコントロールできない「データ重複」
運用方法にもよりますが、データ重複が起こる主な要因として配信対象者のデータベースへの入力時やインポート時にデータが重複してしまうことがあります。
この場合お客様の情報入力を行うすべての部署が重複を意識しなければなりません。
例えば営業担当者が名刺情報などを入力されている場合、マーケティング担当者単体でコントロールできる範囲ではないことが多いです。そのため意図しないデータ重複が起きがちです。
上記を防ぐためには、データ入力時の重複を何かしらの方法で防止する必要があります。
また既に重複が発生してしまっている場合、既存データベースの重複を解消することも必要になります。
Salesforceデータの重複防止はトライコーンにお任せください!
トライコーンでは、Salesforceの重複を防止する下記サービスを展開しています。
担当スタッフはSalesforce社から資格保持認定を受けておりますので、安心で確実なサービス提供が可能です。
新規入力データ 重複防止サービス | |
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入力重複防止サービス | ・データベースにデータを作成する際に重複を検出します ・重複が検出された際、データの作成を防止します |
インポート重複防止サービス | ・データベースに大量のデータをインポートする際に重複を検出します ・重複が検出されたデータはインポートされず、エラーレポートが作成されます |
既存データ 重複解消サービス | |
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重複確認用レポートサービス | ・既存データベースの重複を確認できるレポートを作成します |
重複解消サービス | ・既存データベースの重複をマージ(名寄せ)します |
サービス詳細
貴社営業担当者などが入力を行った際、既存データと比較して重複を防止します。
既存データと重複がない場合入力されたデータは保存され、重複がある場合保存されず重複している既存データを表示します。
貴社マーケティング担当者などがSalesforceにデータを大量にインポートする際、既存データと比較して重複を防止します。
既存データと重複がない場合インポートされたデータはアップロードされ、重複がある場合アップロードされません。
アップロードされなかったデータはエラーレポートとしてまとめられます。
貴社Salesforce内の重複しているデータを確認できるレポートを作成します。
レポートを参照して、貴社内でマージ(名寄せ)作業を行うことで重複がない配信を行うことができます。
貴社Salesforce内の重複しているデータを確認できるレポートを作成します。
その後レポートを参照して、データベースのマージ(名寄せ)作業を行います。